В современный век развития информационных технологий все больше используются различные сервисы, которые помогают продвигать деятельность компании. Одним из популярных и востребованных способов маркетинга является автообзвон.
В данной статье речь пойдет о принципе работе и преимуществах автообзвона.
Понятие и преимущества автообзвона
Автообзвон представляет собой процесс обзвона клиентов по предоставленной базе программой-помощником. Как правило, для того. Чтобы воспользоваться услугами атвообзвона, необходимо обратиться в специализированный сервис. Для этого необходимо зайти на сайт сервиса https://calldog.ru/ и заполнить заявку. В случае возникновения вопросов вы можете написать в техническую поддержку, и специалисты ответят на все интересующие вас вопросы.
С учетом того, что автообзвон является эффективным способом маркетинга компании. Соответственно подобный инструмент имеет ряд преимуществ, а именно:
- Оптимизация работы сотрудников. Дело в том, что за счет автоматизированного обзвона происходит экономия времени персонала.
- Поддержка, как постоянных клиентов, так и поддерживание связи с потенциальными клиентами.
- Уменьшение стоимости одного звонка. Что может говорить о том, что использование автоматизированного обзвона экономит финансы компании.
Стоит отметить, что программы-помощники могут отличаться друг от друга. Соответственно сам процесс автоматического обзвона также может отличаться. Как правило, автообзвон представляет собой обзвон клиента и информировании его о деятельности компании. При необходимости робот может перевести клиента на живого оператора. Также автообзон может быть без обратной связи и просто выступать в качестве источника информации.
